Каталог компаний по ремонту оборудования
Сервис
Качественный технический сервис любого оборудования в условиях эксплуатации не менее важен, чем его рабочие характеристики. Поэтому компания «Инженерные решения» уделяет особое внимание развитию и оснащению собственного сервисного центра.
Сервисное и гарантийное обслуживание
Сервисный центр компании «Инженерные решения» выполняет гарантийные и плановые технические обслуживания оборудования. Большой склад запасных частей позволяет быстро реагировать при выходе техники из строя и осуществлять ее ремонт. Отработанная практикой система экстренной доставки запчастей сводит к минимуму простои оборудования.
Гарантийное обслуживание оборудования включает в себя его диагностику, своевременную замену неисправных деталей и ремонт, как в сервисном центре, так и на территории Заказчика.
Монтаж и пусконаладка
Специалисты сервисного центра на территории Заказчика проводят монтажные и пусконаладочные работы оборудования, обеспечивают успешный ввод в эксплуатацию. Одновременно проводится вводное обучение персонала, эксплуатирующего оборудование.
Доставка и самовывоз
Компания «Инженерные решения» уделяет особое внимание доставке промышленного оборудования, т.к. оно относится к разряду сложных и ответственных логистических операций. Это связано не только с большой стоимостью высокотехнологичного груза, но и с индивидуальными требованиями при транспортировке оборудования.
Компания «Инженерные решения» имеет большой опыт по доставке негабаритных промышленных грузов на территории России и стран СНГ. Благодаря надежным партнёрским связям с крупнейшими транспортно-логистическими компаниями, мы обеспечим доставку оборудования автомобильным, железнодорожным, авиа или морским транспортом.
По желанию Клиента возможен самовывоз с территории нашего склада.
Постгарантийное обслуживание
Для любого покупателя важна надежная работа оборудования в течение всего срока эксплуатации. Специалисты сервисного центра компании «Инженерные решения» окажут услуги послегарантийного технического обслуживания. Большой склад запасных частей позволяет быстро реагировать при выходе техники из строя и оперативно осуществлять ее ремонт.
Техническое обследование на территории Заказчика
Зачастую для подбора оборудования требуется профессиональная консультация в производственных условиях Заказчика. Специалисты компании «Инженерные решения» готовы выехать к Вам для проведения обследования зон монтажа и эксплуатации оборудования, там же провести переговоры по приобретению оборудования.
Оформить заявку
Специалисты сервисного центра оказывают безвозмездную консультативную помощь по вопросам правильной эксплуатации и текущему техническому обслуживанию оборудования. Связаться с квалифицированными специалистами сервисного центра компании «Инженерные решения» можно по телефону: +7(495) 657-99-56, info@e-eng.ru
2022 © ЗАО «Энерпром-Инженерные решения».
Адрес: Москва, ул. Костякова, д. 12.
Служба продаж: 8 800 777-17-35, +7 495 411-60-04.
Ремонт оборудования и техники — каталог компаний
Любое оборудование рано или поздно может выйти из строя. В данном разделе представлен каталог организаций, оказывающие услуги по ремонту промышленного, перерабатывающего и прочего оборудования, а также реализующие товары для осуществления данного ремонта. Здесь каждый, в не зависимости от региона, может найти что-то для себя. Качественное обслуживание, высококвалифицированный персонал, приемлимые цены и гарантия на ремонт — каждая из компаний, представленных здесь, способна удовлетворить запросы даже самого привиредливого клиента.
Перечень компаний по ремонту оборудования
-
— (8) — (11) — (1) — (8) — (13) — (59) — (2) — (3) — (7) — (4) — (110)
- «
Поставщики электромонтажной арматуры и инструмента
| ЗАО «МПО ЭЛЕКТРОМОНТАЖ» |
| Страна: Россия |
| Город: Москва |
| Адрес: ул. Планерная, д. 6, корп. 2 |
| Телефон: 7 (495) 795-37-75, 7 (495) 363-37-73 |
| Сайт: www.electro-mpo.ru |
| Поставщик качественных электромонтажных материалов, оборудования, инструмента, приспособлений и принадлежностей — всего, что необходимо для производства электромонтажных работ. Предприятие предлагает. |
Трубы, трубопроводное оборудование
| ОЛЬМАКС |
| Страна: Россия |
| Город: Москва |
| Адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 25, офис 1 |
| Телефон: +7 (495) 792-59-46, 8 (800) 700-41-14 |
| Сайт: www.olmax.ru |
| ОЛЬМАКС. ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. ЭКСПЕРТНОЕ РЕШЕНИЕ. КОМПЛЕКСНОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ Компания ОЛЬМАКС, поставщик профессионального инструмента и технологического оборудования для различных отраслей промышл. |
Оборудованиe для стерилизации и дезинфекции
| ООО «ЮПаКом» |
| Страна: Россия |
| Адрес: наб.Обводного канала д.150 офис 222 |
| Телефон: 8-812-495-94-84 |
| Сайт: www.upacom.ru |
| «ООО «ЮПаКом» является одной из ведущих российских компаний, специализирующихся на поставках и сервисе современного высокотехнологичного и высококачественного медицинского оборудован. |
Компании — сервис, ремонт, модернизация оборудования и техники
| НОРД-СЕРВИС, ремонт бытовой, аудио-видео техники |
| Страна: Россия |
| Регион: Свердловская область |
| Город: Екатеринбург |
| Адрес: ул. Донская, д. 31 |
| Телефон: +7 (343) 310-00-91 |
| Сайт: www.nord-remont.ru |
| НОРД-СЕРВИС – крупнейшее предприятие Екатеринбурга по ремонту стиральных и посудомоечных машин, холодильников, электрических плит, встраиваемой техники, водонагревателей, мелкобыт. |
Поставщики силовой электроники и компонентов
| ООО «Компания Авант» |
| Страна: Россия |
| Регион: Московская область |
| Адрес: 107241, г. Москва, ул. Байкальская, д. 7 |
| Телефон: 8(495)150-80-08 |
| Сайт: avantcom.ru |
| Компания АВАНТ – производитель и поставщик сварочного оборудования! Интернет-представительство «Компании АВАНТ» создано для обеспечения сварочным оборудованием всех заинтересованных организац. |
| ООО «Велмаш-Сервис» |
| Страна: Россия |
| Регион: Псковская область |
| Город: Великие Луки |
| Адрес: 182112, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Корниенко, д.6 |
| Телефон: (81153) 3-27-27 |
| Сайт: www.velmash.com |
| Основание 1944 |
| В настоящее время ООО «Велмаш-Сервис» занимает лидирующие позиции на рынке лесозаготовительной техники. Завод оснащен современным оборудованием, позволяющим изготавливать сложные детали и конструкции. |
| ИНФО-СЕРВИС, ООО |
| Страна: Россия |
| Город: Санкт-Петербург |
| Адрес: 195213, Санкт-Петербург г, Латышских Стрелков ул, дом 29, корпус 4, литера А, помещение 1-О, офис 3 |
| Телефон: +7 (812) 627-16-77 |
| Сайт: hotline-service.ru |
| Основание 2009 |
| С 2009 года компания Hotline-service обрела колоссальный опыт работы, позволяющий безошибочно определять и устранять любые неполадки станков с ЧПУ. Cпециалисты имеют высшее об. |
Дорожно-строительные машины и оборудование
| Ярославский завод по ремонту погрузчиков |
| Страна: Россия |
| Регион: Ярославская область |
| Город: Ярославль |
| Адрес: 150008, г. Ярославль, пр-т. Машиностроителей, д. 83 |
| Телефон: +7 (4852) 49-04-30 |
| Сайт: yzrp.ru |
| Ярославский завод по ремонту погрузчиков представляет собой группу компаний в составе: • ООО «Спецтехника», ООО «Ярпогрузчик»- поставка, продажа и покупка новой и б/у спец. |
| OOO «Сибирская электротехническая компания» (ТомЗЭО) |
| Страна: Россия |
| Регион: Томская область |
| Город: Томск |
| Адрес: 634012, Россия, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, 46/5 |
| Телефон: (3822) 90-74-09, 90-25-46 |
| Сайт: www.setc.ru |
| Основание 1990 |
| История группы предприятий «Сибирская электротехническая компания» (ГП «СЭТК») берет свое начало в 1990 году, когда по инициативе заслуженного изобретателя СССР, почетного академика Академии электроте. |
Компании — сервис, ремонт, модернизация оборудования и техники
| Новатор, НПО ОАО |
| Страна: Россия |
| Регион: Архангельская область |
| Город: Мирный |
| Адрес: 164170, Архангельская область, город Мирный, ул. Неделина, дом 35 |
| Телефон: +7 (81834) 5-30-30 |
| Сайт: nponovator.ru |
| Основание 1968 |
| Основными направлениями деятельности предприятия ОАО «НПО Новатор» являются:• выполнение комплекса подготовительных наземных работ (услуг) по техническому надзору за технологическими и технически. |
Поделитесь страницей «Ремонт оборудования и техники — каталог компаний» в Социальных сетях
Техническое сервисное обслуживание оборудования: как перестать «тушить пожары» и считать заявки
Как гарантийное, так и постгарантийное (постпродажное) выездное техническое обслуживание – это сложный технический процесс, требующий соблюдения технологических операций и регламентов ТОиР. В данной статье речь пойдет прежде всего о компаниях, которые управляют выездным (мобильным) персоналом, выполняющим такие работы.
Чтобы сервисной компании оставаться конкурентоспособной, при построении ИТ-ландшафта важно учитывать не только «as is» (т.е. сегодняшние рабочие процессы) но и «to be» (целевую модель работы компании), а значит, закладывать гибкость и масштабируемость в выбираемые ИТ-решения.
С кем не знаком: меня зовут Андрей Балякин, CEO компании-разработчика платформы по управлению выездным обслуживанием HubEx FSM.
В данной статье я постарался собрать основные принципы «настройки» гарантийного и постгарантийного сервиса оборудования с помощью автоматизированных систем класса FSM (Field Service Management / Управление выездным сервисным обслуживанием).
Если вы ступили на путь автоматизации технического сервиса, выбирайте такое программное обеспечение, которое способно как поддерживать текущие процессы, так и гибко настраиваться в процессе роста бизнеса и запущенной трансформации.
Подстройся под систему, она работает правильно, а менять ее дорого
Отчасти это правда, но иногда сломать эффективный, выстроенный за годы процесс оказывается дороже и болезненнее. Одинаковых компаний не существует, и система, которую вы выбираете для автоматизации гарантийного и постгарантийного обслуживания, должна обладать гибкими настройками.
Кроме того, высокая конкуренция вынуждает сервисный бизнес непрерывно совершенствовать процессы. Поэтому программное обеспечение должно не только поддерживать текущие операции, но и позволять запускать процессы постоянных улучшений на разных этапах жизни компании, не требуя при этом привлечения разработчиков для перенастройки системы.
Меняйся или умри
Слышим мы последние две тысячи несколько лет. Но изменения обычно пугают людей, поэтому если можно избежать изменения процессов работы в ходе автоматизации и внедрения новых систем, лучше их избежать. Это двойной стресс.
Куда эффективнее сначала оцифровать текущий процесс, приучить людей к новой ИТ-системе, а потом планомерно изменять процесс, оптимизируя неэффективные этапы и “докручивая” систему под улучшенные процессы сервисного обслуживания.
Так же важно избегать усложнений и радикальных изменений. Вода камень точит, в том числе и в ходе автоматизации или изменения процессов в компании.
Выбирай решение на вырост
Во-первых, программное обеспечение должно легко настраиваться без привлечения разработчиков. Обычно для старта работы в системе нужны одни настройки, а для последующей тонкой настройки – другие.
Во-вторых, система должна помогать вам строить измеримый бизнес. Т.е. давать возможность анализировать операционную деятельность по системе ключевых показателей эффективности (KPI).
Создавай свои сервисные модели, чтобы не конкурировать ценой
Отдельно хочу отметить, почему важно, чтобы ваша система умела измерять именно сбалансированные показатели, а не просто какие-то показатели. Рассмотрим классический случай, когда для выездного технического сервиса используется Helpdesk система, вместо специализированного FSM решения.
Показатели, которые обычно измеряются helpdesk системами (статус заявок, среднее время ответа на заявку и т.д.), не дают возможности полноценно управлять работой сервисных организаций.
Компаниям, оказывающим выездной технический сервис оборудования, важно не только справляться с входящим объёмом заявок, но и
Обеспечить требуемый уровень работы оборудования для клиента,
Свести к минимуму ценовую борьбу с фирмами-однодневками, которые выигрывают контракты демпингом. Это возможно за счет создания новых моделей сервисных контрактов.
Для этого нужно уметь точно рассчитывать рентабельность и стоимость услуг в различных разрезах: по объектам, клиентам, оборудованию, видам работ, исполнителям и т.д.
Пример. Работа по абонентской схеме требует не только прозрачного учета фактически понесенных трудозатрат, но и контроля себестоимости услуг по конкретным объектам или обслуживаемому оборудованию.
Учетные или бухгалтерские системы без серьезных доработок обычно не предоставляют такой возможности. Но если даже ваша ERP система умеет рассчитывать себестоимость услуг по объектам обслуживания или оборудованию, то ей потребуется источник актуальных данных «из полей», которым и должна стать FSM система.
Так, снижение показателя MTBF (mean time between failure) означает, что затраты сервиса неминуемо вырастут, а увеличение MTTR (mean time to repair) свидетельствует о потенциальном недовольстве клиента уровнем сервиса.
На видео показаны примеры показателей, которые нужно уметь рассчитывать для контроля эффективности работы выездных технических специалистов.
Минимизируй и предотвращай ошибки персонала
Другой важный момент состоит в возможности такой настройки, которая максимально стандартизирует ремонт оборудования, сведя ошибки и человеческий фактор к минимуму.
Например, технические специалисты, работающие на выезде и выполняющие гарантийный или постгарантийный сервис, должны:
Иметь настроенные чек-листы. Чек-листы могут быть разными, в зависимости от специфики вашей деятельности: по видам работ, по объектам обслуживания или по оборудованию;
Иметь возможность прикреплять к заказам фотографии при выполнении пунктов чек-листа;
Система не должна разрешать закрыть заявку без соблюдения регламента выполнения и фото-видео фиксации этапов работ;
Быстро получать из мобильного приложения системы документацию или коды ошибок обслуживаемого оборудования, чтобы без задержек ориентироваться в необходимых работах и требованиях SLA.
Управляй техническим сервисом вместо контроля закрытия заявок
Выездное гарантийное и постгарантийное обслуживание – это не столько работа с заявками, сколько обеспечение нужного уровня доступности оборудования и поддержание уровня сервиса по контракту.
Для этого ваше ИТ-решение должно уметь:
Структурировать сервисный процесс,
Формировать документы для заказчиков – первичные акты выполненных работ, счета, бухгалтерские акты, отчеты об уровне сервиса и т.д.,
Автоматически формировать внутреннюю отчетность компании – технические акты по проведенному сервисному обслуживанию, отчетность для менеджерских встреч, советов директоров и т.п.,
Частично «закрывать» управленческий учет – помогать рассчитывать вознаграждения сотрудников, контролировать объемы выполняемых работ подрядчиками, учитывать затраты в необходимых для полноценного управленческого учета разрезах (объектов обслуживания, регионов, конкретных единиц оборудования, контрактов и т.д.)
Если у вас есть ERP, CMMS, WMS, CRM, бухгалтерская система и т.д., то интеграция и обмен данными с существующим программным обеспечением компании – гигиенический минимум для современной FSM-системы.
В конечном счете вы либо переходите на управляемый технический сервис оборудования вместо привычного исполнения заявок, либо ваши сотрудники вручную сводят данные, и объем ручных операций сводит на нет все эффекты от системной автоматизации.
Заставь принцип мультиканальности работать на бизнес, а не против него
Оцените возможности программного обеспечения собрать все коммуникации в одном месте. Можно ориентироваться по чек-листу ниже:
Какие каналы коммуникации можно перевести в систему? Какие альтернативы приему заявок по телефону существуют? Ведь не секрет, что организация диспетчерского центра, принимающего обращения клиентов по телефону — самый дорогой канал поступления заявок.
FSM-системы предлагают множество инструментов для электронного получения заявок от клиентов: клиентские порталы, мобильное приложение заказчика, электронные паспорта оборудования (подача заявок сканированием QR-метки такого паспорта камерой любого смартфона), мессенджеры с возможностью зарегистрировать обращение напрямую в FSM-системе и др.
Как организована возможность коммуникаций с техническим специалистом без участия диспетчера?
Есть ли автоматический геотрекинг выездного специалиста?
Как организовано распределение заявок по сотрудникам в системе: что умеет календарь, как организованы плановые и внеплановые заявки, есть ли функции автопланировщика?
Как организован сбор фото и видеоматериалов по заявке? Можно ли его сделать обязательным?
В заключении
Выше я попытался собрать лишь ключевые преимущества, которые получают компании, выстраивая гарантийный и постгарантийный сервис оборудования на базе автоматизированных ИТ-систем класса FSM (Field Service Management). Если что-то откликнулось, но не хватило деталей – пишите в комментариях или в личку. Обязательно отвечу.
Полный цикл статей по теме автоматизации сервисного выездного обслуживания собран по ссылке и постоянно обновляется. У себя в блоге мы собираем лучшие международные и российские практики управления выездным обслуживанием. Подписывайтесь на наш корпоративный блог HubEx, чтобы быть в курсе!
Источник https://www.e-eng.ru/service/
Источник https://www.oborudunion.ru/company/remont-oborudovaniya
Источник https://habr.com/ru/company/hubex/blog/566454/
