Купить в рассрочку без комиссии и переплат
Как запустить систему кредитования клиентов на сайте интернет-магазина: пошаговая инструкция, обзор вариантов, преимущества
Кнопка “Купить в кредит” — не просто прихоть, а необходимость. Покупка товаров и услуг в рассрочку увеличивает число заявок с сайта, а значит и вашу прибыль. Современные технологии позволяют запустить функцию покупки в кредит легко и просто. Рассказываем, как это сделать.
Как это работает
После запуска сервиса в карточке товара или корзине (рядом с кнопкой “Купить”) появляется кнопка “Купить в кредит”. Покупатель, желающий расплатиться за товар или услугу частями, кликает по кнопке и проходит в раздел оформления заявки. После того, как все данные указаны, система отправляет информацию на проверку кредитному брокеру. Дальше все зависит от того, как работает конкретный сервис. В ряде случаев менеджер назначает встречу для подписания документов — это стандартная ситуация. Иногда бумаги подписываются в офисе интернет-магазина, пункте выдачи, или их привозит курьер. Есть варианты, когда заявка оформляется исключительно в онлайне: покупатель заключает договор, не выходя из дома.
После доставки товара и подписания клиентом всех необходимых документов, банк перечисляет на счет интернет-магазина деньги. На этом взаимоотношение “магазин-клиент” заканчивается: покупатель работает только с банком, делая ежемесячные платежи.
Кому подходит
Сумма кредита, предоставляемая банками, всегда ограничена снизу. Обычно это 2-3 тысячи рублей. Заем на меньшую сумму оформить нельзя. Следовательно, запускать программу кредитования покупателей можно всем интернет-магазинам, средний чек которых равен или больше минимальной суммы кредита. Сразу отпадают магазины доставки еды, недорогой одежды и обуви, канцтоваров. А вот кому программа подойдет:
- магазины электроники, смартфонов, бытовой техники;
- интернет-магазины мебели;
- магазины брендовой одежды и обуви;
- продавцы спортивных товаров: велосипедов, тренажеров, туристического снаряжения;
- магазины строительных материалов и так далее.
Кнопка “Купить в кредит” на сайте по продаже мототехники
Что вы получаете, запустив программу кредитования покупателей
Подключение к системе дает массу преимуществ:
- Повышение лояльности покупателей. Многие клиенты изначально настроены на покупку в кредит. Особенно это касается дорогостоящих товаров. Это значит, что они будут искать интернет-магазин, где предусмотрена такая возможность.
- Увеличение среднего чека. Часто бывает, что на руках у клиента имеется ограниченное количество денег. При этом он готов потратить больше, но пока не располагает такой суммой. Покупка в кредит снимает эту проблему.
- Рост продаж. Исследования, проведенные агрегаторами кредитования, показывают, что количество сделок в первые 6 месяцев работы по кредитным программам, увеличивается до 43%. В некоторых случаях этот показатель возрастает в разы.
- Рост продаж дополнительных товаров.
- Больше спонтанных покупок. Здесь работает человеческая психология: клиент не может себе позволить отдать сразу большую сумму, а вот платить небольшими частями — вполне. Это увеличивает вероятность сделки.
- Увеличение числа повторных покупок.
- Увеличение конверсии на сайте.
- Рост показателей KPI, CTR в ленте и выдаче. Когда клиент видит в сниппете, что данный магазин осуществляет продажу в кредит, вероятность перехода по ссылке выше.
- Увеличение числа клиентов.
- Увеличение выручки, прибыли и оборота. Наступает как следствие всех предыдущих пунктов.
Способы запуска системы кредитования на сайте
Заключить договор с банком-партнером
Суть подхода: вы выбираете подходящий для сотрудничества банк и заключаете с ним соглашение на кредитное обслуживание клиентов. Большинство российских банков предоставляют такие услуги.
Плюсы:
- прямое сотрудничество с кредитной организацией без посредников;
- выгодные условия;
- возможность выбирать персональные программы, подходящие именно вам. Один из популярных вариантов — магазин дает скидку в размере процентов по кредиту, и покупатель ничего не переплачивает;
- возможность разработать и запустить собственную кредитную программу, которой нет ни у кого.
Популярные банки по кредитному обслуживанию клиентов
Минусы:
- вероятность одобрения кредита ниже. Если вы работаете только с одним банком, и он отказал клиенту в выдаче займа, покупка не состоится, и человек уйдет в другой интернет-магазин;
- небольшой выбор кредитных программ. Придется работать только с тем, что предлагает ваш банк;
- жесткие условия. Например, минимальная и максимальная суммы кредита в разных банках разные. Если они не подходят покупателю, сделать ничего нельзя.
Недостатки устраняются подключением сразу нескольких банков. Но здесь возникают дополнительные сложности — как для вас, так и для покупателя. Интернет-магазину это сложно технически: придется дополнительно докручивать сайт виджетами и разделами меню. К тому же, договор с каждой кредитной организацией заключается отдельно, а это дольше. Трудность для клиента в том, что ему придется вручную заполнять заявки для каждого банка: отказал в кредите один — он должен обратиться в следующий. Это неудобно: придется каждый раз вводить множество данных — серия и номер паспорта, место работы, семейное положение и так далее.
На что обратить внимание при выборе банка-партнера:
- вероятность одобрения решений по кредиту — она должна быть как можно выше;
- низкий процент при больших сроках;
- работа на всей территории РФ;
- наличие офисов обслуживания клиентов в регионах и населенных пунктах. Чем их больше, тем лучше;
- банк должен обслуживать максимальное количество категорий клиентов. Некоторые кредитные организации неохотно работают с пенсионерами, индивидуальными предпринимателями или мужчинами призывного возраста. Это также надо учитывать при выборе;
- наличие положительных отзывов;
- скорость принятия решения по кредиту;
- выбор кредитных программ;
- удобство интеграции с сайтом интернет-магазина.
Опрос: “Какие высказывания в большей степени соответствуют Вашему банку”
Подключить сервис онлайн-кредитования
Для этого потребуется найти агрегатор кредитов для сайтов интернет-магазинов. Цель их работы — подобрать для клиента максимально подходящий банк.
Плюсы:
- высокая вероятность одобрения. Система рассылает заявки сразу в несколько банков-партнеров. Не одобрил один — одобрит другой. Хорошие агрегаторы работают с добрым десятком различных банков и МФО;
- вся работа лежит на плечах агрегатора. Вам не нужно нанимать кредитного менеджера, чтобы звонить клиенту и уточнять подробности сделки;
- клиент может выбирать из нескольких предложений. Например, в одном банке срок больше, но и процент выше. В другом — наоборот: маленький процент и небольшой срок. Покупатель смотрит, как ему удобнее платить и выбирает один из вариантов. Это повышает вероятность сделки.
Минусы:
- это не бесплатно: услуги сервисов стоят денег;
- нет возможности обсуждать индивидуальные условия с банками;
- это менее понятно для покупателя. Он не видит, в какой банк подает заявку, и с какой кредитной организацией будет работать.
На что обратить внимание при выборе сервиса кредитования:
- количество банков-партнеров. Чем их больше, тем лучше: повышается вероятность одобрения, а значит и продажи. Хорошо, если компания работает с 8-10 банками или больше;
- мультиплатформенность. Сервис должен интегрироваться со всеми популярными конструкторами сайтов и CMS;
- стоимость ежемесячной абонентской платы;
- скорость принятия решений по кредиту;
- репутация сервиса на рынке, наличие положительных отзывов;
- простота и удобство установки на сайт;
- наличие службы технической поддержки;
- время работ по подключению сервиса к сайту интернет-магазина. Хорошие компании делают это в течение одного дня, а то и за несколько часов.
Форма для заполнения заявки на кредит в сервисе онлайн-кредитования
Пошаговая инструкция по запуску программы кредитования покупателей
Шаг первый — открытие расчетного счета в банке
Если, конечно, у вас его еще нет. Для работы потребуется выбрать банк, открыть счет и заключить договор расчетно-кассового обслуживания. Именно на этот счет банк-кредитор будет перечислять денежные средства. Если счет уже открыт — можно без проблем использовать его.
Выбирая банк для открытия расчетного счета, обратите внимание на следующие пункты:
- стоимость годового обслуживания;
- наличие широкой линейки тарифных планов;
- дополнительные услуги: зарплатный проект, интернет-эквайринг;
- наличие офиса в вашем городе.
Еще одна важная деталь. Если вы только открываете интернет-магазин и подыскиваете подходящий банк, можно попробовать убить одним выстрелом двух зайцев. Выбирайте кредитную организацию, с которой можно заключить договор кредитования покупателей. Так вы сможете сделать все в одном месте и избежите лишней волокиты.
Шаг второй — выбор способа кредитования и поставщика услуги
Как мы уже писали, вы можете предпочесть один из сервисов кредитования для интернет-магазинов или обратиться напрямую в банк (или несколько банков).
Принцип работы и преимущества использования сервиса онлайн-кредитования
После того, как определились с моделью кредитования, нужно найти подходящего контрагента. Выше мы уже писали, на какие критерии ориентироваться.
Шаг третий — интеграция системы с сайтом интернет-магазина
Обычно процедура выполняется на стороне сервиса кредитования. Выглядит это так:
- вы оставляете заявку на сайте компании и получаете коммерческое предложение;
- если все устраивает, стороны подписывают договор;
- производится оплата услуг по договору;
- служба технической поддержки делает все необходимые настройки: устанавливает скрипты, вносит изменения в код сайта и так далее;
- после этого на сайте появляются кнопки “Купить в кредит”;
- вы начинаете принимать заявки и зарабатывать.
Есть важный момент: платформа, на которой создан интернет-магазин, должна поддерживать внесение изменений. Поэтому лучше выбирать сервисы с открытым API и возможностью корректировать исходный код сайта. Это позволит получить доступ к программному интерфейсу.
Хорошая новость для тех, кто открывает интернет-магазин
А теперь пришло время для лайфхака. Дело в том, что многие платформы для создания интернет-магазинов имеют встроенные программы кредитования покупателей. В этом случае все значительно упрощается. Нет необходимости искать партнера по предоставлению займов отдельно. Вы просто открываете интернет-магазин, а услугу кредитования подключаете в виде готовой интеграции. Все просто и удобно, а главное, не занимает много времени.
Подход можно использовать и в том случае, когда у вас уже есть готовый интернет-магазин. Поинтересуйтесь у создателей платформы, есть ли возможность подключения такой услуги на ваш сайт. Если такое реально, советуем не заморачиваться и воспользоваться предложением. Такой подход гарантирует корректную работу приложения, 100-процентную совместимость с другими сервисами и отсутствие сбоев.
Платформа для создания интернет-магазинов InSales предоставляет своим клиентам несколько готовых интеграций с системами покупок в кредит. Нужно только выбрать подходящую и запустить программу. Это можно сделать самостоятельно или обратиться в службу технической поддержки.
Заключение
И все? Так просто? Наверняка спросите вы. Да, подключение систем кредитования действительно не доставляет особых хлопот. Это можно сделать самостоятельно, без привлечения программистов и разработчиков. Главное — правильно выбрать платформу для создания интернет-магазина, и все будет в порядке.
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ: рассрочка 3 — 10 мес.
ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ – универсальный интернет-магазин, в котором вы найдете все – от косметики до крупной бытовой техники. Для вас более 200 000 товаров, выгодные цены, программа лояльности, спецпредложения и быстрая доставка. При покупке в интернет-магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ рассрочка по карте ХАЛВА предоставляется только при оплате заказа на сайте https://www.onlinetrade.ru/ и в пунктах самовывоза. Доступна оплата на сайте Невозможна оплата курьеру Доступна оплата в пунктах самовывоза
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ является партнером карт рассрочки Халва, Свобода. Это означает, что с помощью этих карт можно совершать покупки в магазине в рассрочку бесплатно и без переплаты.
Карты рассрочки
Купить в рассрочку в ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ очень просто, для этого оформите одну из предложенных ниже карт рассрочки. После получения вы сможете покупать в рассрочку в любых магазинах из списка партнеров. Чтобы гарантированно получить одну из карт рекомендуем подать заявки на все, а после одобрения выбрать лучшую.
Покупка в рассрочку онлайн: какой сервис выбрать
Вместе со взлетом e-commerce во время пандемии сильно «прокачались» платежные сервисы. Один из трендов — это оплата частями, или рассрочка. Для онлайн-покупок сейчас доступна целая «витрина» финансовых сервисов: это BNPL, классическое POS-кредитование, карты и лимиты рассрочки, и даже подписка — как на Netflix. Какой выбрать? Зависит от того, что вы хотите купить. Рассказываю об особенностях и преимуществах каждого.
Классическое POS-кредитование: рассрочка или кредит на товар
Как работает? Это рассрочка или кредит, которую банк оформляет в магазине — обычном или в Интернете. Наверняка кто-то из вас обращал внимание на зоны банков или сервисов рассрочек в офлайновых точках продаж. По мере развития e-commerce рассрочка в России цифровизировалась, и теперь такой способ оплаты есть во многих интернет-магазинах. Покупателю не нужно ехать в банк, заполнять бумажные документы или долго ждать решения. На этапе оплаты товара вы выбираете опцию «в рассрочку» или «в кредит», заполняете анкету, отправляете ее в банки одним кликом, через минуту получаете решение и подписываете договор по СМС. Готово — товар ваш.
Что покупать? Это удобно для разовых крупных покупок: смартфоны, ноутбуки или компьютеры, бытовая техника и электроника, шубы, образовательные курсы и т. п. Средний чек такой покупки — примерно 30—40 тыс. рублей, но в отдельных случаях может быть гораздо выше — например, около 200 тыс. рублей. Среди всех инструментов в POS-кредитовании может быть самый длительный срок погашения: до 36 месяцев. Если взять рассрочку на максимальный срок, то можно уменьшить ежемесячный платеж.
Важно: рассрочка или кредит на товар — это потребительский кредит, который отражается в кредитной истории. По этой причине к платежам необходимо относиться так же внимательно, как к ипотеке, — чтобы не испортить свою кредитную историю.
Интересно: один из самых частых вопросов про рассрочку — почему нет процентов. На самом деле они есть, но магазин делает скидку на товар в размере процентной ставки, чтобы его стоимость для клиента не возрастала. Некоторые магазины предлагают именно кредиты: тогда клиенту предстоит оплачивать проценты сверх стоимости покупки. По статистике «Всегда.Да», 80% займов составляют беспроцентные рассрочки.
Лимит рассрочки: сначала получаем деньги, а потом выбираем товары
Как работает? Лимит рассрочки — это то же POS-кредитование, но с другой механикой. Вам одобряют не просто конкретную покупку в рассрочку на определенную сумму, а сразу общий лимит на такие покупки.
Что покупать? Лимит избавляет от необходимости оформлять рассрочку на каждую покупку отдельно. Например, если решили обновить кухню, то удобнее действовать так:
1. Узнать сумму лимита, которую банки готовы вам предоставить для покупок в рассрочку. Это можно сделать на сайте магазина или в специальном приложении. Например, банк одобрил 100 тыс. рублей.
2. Выбрать товары, чтобы общая стоимость не превышала одобренную сумму. Можно взять электрическую панель за 30 тыс. рублей, посудомоечную машину за 42 тыс. рублей, электрогриль за 16 тыс. рублей и небольшой винный шкаф за 10 тыс. рублей.
3. Все покупки оформить в один чек и оплатить за счет лимита. Оставшаяся сумма «сгорит»: в нашем примере это 2 тыс. рублей.
Затем вносите платежи как по обычной рассрочке. Это удобно при покупке не только техники или мебели, но и одежды, товаров для ремонта или подарков.
BNPL: покупаем в рассрочку без участия банка
Как работает? BNPL — это аббревиатура от английского buy now, pay later («купи сейчас, плати потом»). Как следует из названия, при использовании BNPL-сервиса товар вы получаете сразу, а платите частями без процентов. Особенность BNPL-сервисов в том, что кредитует не банк, а провайдер услуги (зачастую сама торговая организация), поэтому требования к клиенту могут быть менее жесткими: для покупки не нужно заполнять анкету и ждать одобрения. Оплачивать можно с помощью любой карты любого банка из собственных средств. Стоимость покупки в большинстве сервисов разбивается на четыре равных части с шагом в две недели.
Что покупать? Сервис подходит для относительно недорогих товаров, например одежды или обуви, косметики, спортивного оборудования, а также товаров для детей. Сейчас есть ограничения по сумме покупки — до 30 тыс. рублей, но в будущем эта цифра может возрасти.
Важно: в зависимости от того, в какую правовую конструкцию будет упакован BNPL, информация по такому займу может быть предоставлена в бюро кредитных историй либо нет. Поэтому к нему все равно необходимо относиться так же ответственно, как к обычному кредиту.
Подписка — как на Netflix, только с гаджетами
Как работает? Другая интересная альтернатива рассрочке или BNPL — это подписка. Как на Netflix, доставку еды или машину, только на гаджеты. Покупатель оплачивает ежемесячную фиксированную плату за товар. В конце периода можно выкупить устройство или же обменять на новую модель без доплат.
Что покупать? Подписка отлично работает со смартфонами: пригодится тем, кто всегда хочет пользоваться последней моделью. Если оплачивать подписку четко по графику и сдать устройство в трейд-ин через год, то сумма выплат по факту окажется меньше, чем стоимость этого телефона, если брать его за наличные деньги.
Карты рассрочки: всегда под рукой
Как работает? Карту рассрочки можно оформить в банках, которые предоставляют этот продукт. Тогда вы сможете оформлять покупки в рассрочку в магазинах — партнерах эмитента. Период погашения зависит от условий банка и его магазина-партнера: в среднем он составляет от нескольких месяцев до года.
Что покупать? Карта рассрочки подходит для тех, кто хочет регулярно оплачивать покупки частями. Это экономит время — не нужно каждый раз оформлять договор. Однако некоторые люди побаиваются карт рассрочки так же, как и кредитных. По их мнению, они создают соблазн потратить «лишнее».
Важно: перед покупкой нужно убедиться, что выбранный вами магазин присутствует в списке партнеров банка — эмитента карты, чтобы расплатиться там картой рассрочки. Карту некоторых банков можно использовать также в тех магазинах, которые не относятся к числу партнеров, но с ограничениями по сроку погашения рассрочки.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt
ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt
Источник https://www.insales.ru/blogs/university/sistema-kreditovaniya-klientov
Источник https://shop-rassrochka.ru/shops/internet/onlajntrejd-ru
Источник https://www.banki.ru/news/columnists/?id=10954270