Задачи бизнес-планирования

Бизнес-цель проекта: работа на долгосрочную перспективу

Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.

Что такое бизнес-цель?

Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт.

Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования.

Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так:

• неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
• правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке.

Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.

Критерии бизнес-цели

Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий.

Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам.

Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.

Примеры бизнес-целей

Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:

• рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
• производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
• обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
• удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
• конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения.

Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:

• содержания цели;
• размер;
• сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;

ранг в иерархии всех целей.

Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:

• краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
• если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
• цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
• цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
• если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками.

Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.

Бизнес-цели в рамках дерева целей

Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N.

В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки?

Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:

• возможность изменить потребительскую базу;
• предложить клиентам новые способы использования товара;
• повысить лояльность к продукту компании;
• привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения.

Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:

• увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
• увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
• увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю.

Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени.

Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой?

В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:

• рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
• повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
• проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара.

Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели.

Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.

Результат постановки бизнес-цели

Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды.

Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.

Задачи бизнес-планирования

Бизнес-планирование позволяет определить цели и задачи предприятия в ближайшей перспективе.

Основная цель бизнес-планирования состоит в планировании хозяйственной деятельности организации на ближайший и долгосрочный период, учитывая потребности рынка и возможности получения нужных ресурсов.

Другими целями бизнес-планирования могут быть:

• Социальная, выражающаяся в повышении статуса собственника бизнеса;
• Специальные задачи и цели: развитие связей, вхождения в объединения и др.

Успешная реализация проекта и получение денежных средств требуют наличие необходимой информационной базы, которой выступает бизнес-план. При сборе исходных данных и подготовке бизнес-плана решаются следующие задачи:

• Обобщается исходная информация о реализуемом проекте;
• Проводятся технико-экономические расчеты;
• Анализируется текущее состояние отрасли по отношению к рассматриваемому направлению;
• Проводятся маркетинговые исследования;
• Оцениваются финансовые перспективы проекта.

Основной задачей бизнес-планирования является наиболее полное описание перспектив развития компании, т.е. необходимо ответить на вопрос о рациональности вложения средств в проект.

Задачи бизнес-планирования состоят в:

• Определении конкретных направлений деятельности компании, целевых рынков и ее места на данных рынках;
• Формулировании долговременных и краткосрочных целей организации, стратегии и тактики их достижения. Определении ответственных за реализацию намеченной стратегии лиц;
• Выборе состава и определении показателей продукции, которая будет предложена потребителям, а также в оценке производственных и торговых издержек по созданию продукции и реализации;
• Выявлении соответствия имеющихся кадров на предприятии предъявляемым требованиям бизнес-плана;
• Определении состава маркетинговых мероприятий в организации с целью изучения рынка, рекламы, стимулирования продаж, ценообразования, каналов сбыта и т.д.;
• Оценке финансового положения предприятия, имеющихся материальных и финансовых ресурсов для достижения поставленной цели;
• Выявлении трудностей, которые могут создавать угрозу для практического выполнения бизнес плана.

Готовые работы на аналогичную тему

Бизнес-планирование имеет ценность, которая выражается в том, что оно:

1. Позволяет определять жизнеспособность бизнес-проекта в условиях конкуренции;
2. Является ориентиром, по которому развивается проект;
3. Выступает важнейшим инструментом получения финансовых ресурсов от внешних инвесторов.

Виды бизнес-планов

На сегодняшний день бизнес-план является важным документом как для предпринимателя, так и для инвестора. С помощью бизнес-планирования принимаются важные деловые решения, дается подробная информация о финансовом состоянии предприятия, маркетинге и индустрии, становится возможным предвидеть и избежать возможных угроз, часто встречающихся в похожем бизнесе, ставятся конкретные задачи, выполнение которых свидетельствует о прогрессе в деятельности, расширяется бизнес и осваиваются новые перспективные отрасли.

В зависимости от того, для кого предназначено бизнес-планирование, выделяется несколько его видов:

• Бизнес-план для собственного развития, который является своего рода самоконтролем.
• Бизнес-план для привлечения кредитных средств. В современных условиях все больше банковских структур при принятии решения о выдаче или невыдаче кредита предприятию запрашивают у него бизнес-план, как подтверждение платежеспособности.
• Бизнес-план для привлечения внешних инвестиций. Инвесторами могут быть венчурные инвестиционные фонды, публичная эмиссия акций и частные инвесторы. Большое значение бизнес-планы имеют при эмиссии акций, поскольку в них содержатся сведения о фирме, маркетинговой стратегии, продажах, производстве и финансовых перспективах.
• Бизнес-план, предназначенный для создания совместного предприятия с иностранными партнерами. Правильно составленный бизнес-план позволяет иностранным партнерам в полной мере оценить деятельность компании.
• Бизнес план, предназначенный для заключения контракта.
• Бизнес-план, предназначенный для привлечения новых трудовых ресурсов. Подробное описание деятельности компании дает будущим сотрудникам информацию о перспективах и степени стабильности предлагаемого рабочего места.
• Бизнес-план для объединения с другим предприятием – позволяет проследить выгодность сделки: плюсы и минусы совместной деятельности.
• Бизнес-план, предназначенный для реорганизации деятельности и оптимизации операций. По мере наращивания производства бизнес-план помогает выработать концепцию развития.

Особенности различных типов бизнес-проектов

Бизнес-планирование – это неотъемлемая часть стратегического планирования, важнейший инструмент, позволяющий рассматривать различные ситуации и выбирать наиболее перспективные варианты.

Бизнес-проекты могут быть трех типов:

• Бизнес-план развития компании, который предназначен для инвесторов, кредиторов, т.е. тех, у кого собственник бизнеса планирует занять средства или имущество. Такой бизнес-план должен подтверждать эффективность и реалистичность разрабатываемого проекта, а также платежеспособность.
• Бизнес-план образования нового предприятия включает в себя тщательный и глубокий анализ идей. Цель его разработки состоит в выявлении преимуществ, недостатков, и в дальнейшем, в эффективном управлении будущей компанией.
• Бизнес-план инвестиционных проектов – это инструмент планирования мероприятий по привлечению инвестиций, которые должны быть осуществлены при учете текущих потребностей рынка. Такой бизнес-план предназначен для подтверждения прибыльности финансовых вливаний, и должен содержать данные как о положительных, так и отрицательных сторонах компании, стратегии развития, данные проведения анализа рынка и оценку объема необходимых инвестиций.

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата написания статьи: 15.08.2018

Наталия Сергеевна Жулидова

Эксперт по предмету «Бизнес-планирование»

Автор24 — это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Задачи бизнес-планирования и их роль в продвижении компании

Вне зависимости от сферы деятельности предприятия или направления работы компании задачи бизнес-планирования по большому счету будут оставаться неизменными. Каждая организация просто обязана разработать комплекс мер, направленных на получение максимальной прибыли при минимальных затратах ресурсов.

Если этого не сделать, последствия могут быть самыми печальными, вплоть до банкротства фирмы. Зато если составить грамотный бизнес-план и регулярно корректировать его в зависимости от внешних и внутренних обстоятельств, компания сможет не только занять достойное место на рынке, но и продолжать активно двигаться вперед.

Понятие и цели бизнес-планирования

Когда в начале 90-х годов на территории постсоветского пространства в экономике постепенно начали приживаться рыночные отношения, новоявленным бизнесменам казалось, что об идеях социалистического планирования можно забыть. Теперь достаточно регулярно мониторить положение дел на рынке и по ситуации смотреть, сколько нужно выпустить того или иного товара, чтобы затем максимально выгодно его продать.

Однако через год-другой подобного подхода стало понятно, что без планирования эффективность предприятия существенно снижается. Более того, вместо дохода предприниматель имеет на руках склады, забитые неликвидом, и недостаток оборотных средств (потому что они бездумно потрачены на товары, которые не удалось продать).

Что же такое бизнес-планирование и каковы его цели и задачи? Определения в учебниках по экономике встречаются разные, но суть их в целом такова: бизнес-планирование – это комплекс мер по определению целей компании и выработке плана действий по достижению этих целей. В рамках бизнес-планирования исследуются имеющиеся в распоряжении фирмы ресурсы и продумываются шаги по сохранению работоспособности предприятия на случай кризисных ситуаций.

Есть масса примеров, когда компания с приличным капиталом и хорошими перспективами развития за довольно короткий срок приходит к банкротству лишь по той простой причине, что серьезным планированием коммерческой деятельности в ней никто не занимался.

Вот что должно быть изложено в бизнес-плане:

• сколько денежных средств необходимо для осуществления деятельности;
• какие конкретно понадобятся ресурсы;
• состав штата сотрудников;
• сроки выполнения намеченных проектов;
• предполагаемая рентабельность и окупаемость проектов;
• планируемые показатели доходов;
• возможные риски;
• источники поступления денежных средств и многое другое.

Задачи и цели бизнес-планирования бывают как внутренними, так и внешними, причем это касается любой сферы деятельности. В рамках достижения внутренних целей формируется финансовая документация, по которой предстоит осуществлять текущую деятельность. Плюс дается оценка новых проектов на будущее с отслеживанием их поэтапного выполнения.

Внешние цели подразумевают разработку бизнес-плана, по которому компания сможет получить банковский кредит либо выгодно представить себя потенциальным инвесторам и партнерам (а они хотят видеть, какую выгоду принесут им вложенные деньги).

Для того чтобы в современных условиях бизнес функционировал успешно, его обязательно необходимо планировать, мониторить обстановку на целевых рынках, следить за деятельностью конкурентов, анализировать состояние собственных ресурсов, перспективы развития и т.д.

Причем задачи бизнес-планирования предприятия состоят не только в том, чтобы оценить объемы необходимых для работы ресурсов (финансовых, трудовых, материальных, интеллектуальных), но и найти их источники, а затем грамотно эти ресурсы распределить и использовать.

То есть бизнес-планирование необходимо для полноценного анализа деятельности компании, плюс оно выступает в качестве инструмента проектного и инвестиционного планирования с учетом положения дел и на рынке, и внутри предприятия.

Основные задачи бизнес-планирования

Цели бизнес-планирования и его задачи – это не совсем одно и то же. Под целью понимается конечный глобальный результат, к которому стремится компания. А задачи – это конкретные проблемы, решаемые в ходе реализации разработанного бизнес-плана.

Задачи, решаемые бизнес-планированием, подразделяют на стратегические и тактические. Стратегические направлены на поиски источников финансирования для бизнеса (или на создание таких источников). Это может быть работа с инвесторами (их форма собственности и вид деятельности не имеют существенного значения) или получение денег за счет эмиссии ценных бумаг.

Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!

Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.

Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!

Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”

5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента

10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений

11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены

План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита

Формирование конкретных пунктов плана – это уже тактические задачи:

• выделение основных направлений работы компании, оценка ее позиций на рынке и перспектив развития;
• анализ намеченных краткосрочных и долгосрочных целей, путей их достижения, доступных для применения стратегий и тактик
• расстановка кадров, назначение лиц, отвечающих за тот или иной участок работы;
• наем сотрудников, формирование условий труда и системы мотиваций, при которых коллектив будет максимально эффективно выполнять поставленные перед ним задачи;
• определение видов товаров и услуг, работа над которыми будет в приоритете;
• оценка имеющейся в наличии материальной базы (а также и моральных возможностей фирмы) и ее достаточности для выполнения намеченных бизнес-задач;

Отдельный набор задач бизнес-планирования касается непосредственно ведения финансовых операций в компании. Тут предстоит просчитать общие расходы, возможности их сокращения с одновременным увеличением получаемого дохода и прибыли.

3 типа бизнес-проектов

Бизнес-планирование неразрывно связано со стратегическим планированием, а задачи бизнес-планирования состоят как раз в том, чтобы предвидеть возможные варианты развития событий и выбирать наиболее выгодные для компании. При этом различают три типа бизнес-проектов:

План для открывающихся компаний, в котором задачи бизнес-планирования подразумевают тщательную проработку всех сгенерированных идей. Такой проект разрабатывается с целью определения всех возможных плюсов и минусов будущего бизнеса, а также наиболее подходящих способов управления им.

Бизнес-план, специально разработанный для инвесторов, партнеров, кредиторов, всех, кто может оказать содействие бизнесу (деньгами или имуществом). В таком проекте должно быть видно, что все данные реалистичны, а предприятие платежеспособно и эффективно.

Бизнес-план инвестиционного развития. Включает в себя меры по привлечению инвестиций с учетом сложившейся на рынке ситуации. Такой проект должен подтверждать, что вложенные в компанию средства эффективно работают и приносят прибыль. Если есть какие-то отрицательные моменты (финансового плана), на них тоже следует указать. Тут же планируются шаги по стратегическому развитию, приводятся результаты анализа рынка, точные объемы необходимых финансовых вливаний.

ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ

6 методов бизнес-планирования

Под методами подразумеваются инструменты, с помощью которых специалисты собственно и осуществляют бизнес-планирование с целью выполнения стоящих перед компанией задач. Методов существует много, как теоретических, так и практических. Какие-то из них используются редко (в силу малой изученности), другие более популярны, и их эффективность подтверждена на практике (и экономически, и математически). Можно выбрать для себя какой-то один способ или использовать одновременно несколько.

Выделяют шесть основных методов бизнес-планирования:

Нормативный. Для расчетов итоговых переменных данных за основу берутся принятые нормативные показатели расходов. Метод удобен для вычисления количественных значений расходов на каждом конкретном этапе реализации того или иного проекта.

Балансовый метод. В нем за основу расчетов берутся материально-вещественные показатели, а целью ставится поиск оптимального баланса между ними. В качестве инструментария обычно используются таблицы с данными о количестве имеющихся в компании ресурсов и об источниках этих ресурсов. В итоге становится видно, насколько грамотно были спланированы бизнес-процессы, как соотносятся показатели в разделах и на разных этапах работы.

Опытно-статистический метод. Тут в планировании используются предыдущие показатели, что дает возможность выстраивать прогнозы касательно будущего развития и работы компании.

Программно-целевой. Отличается большей масштабностью, позволяет решать глобальные управленческие вопросы на различных уровнях и этапах функционирования предприятия, четко ставить цели, намечать соответствующие им задачи бизнес планирования.

Экспертный метод. В его основе – исследование всевозможных аналогий, как прямых, так и косвенных. Тут не обойтись без привлечения узких специалистов в сфере анализируемых областей деятельности.

Экономико-математические методы. С их помощью легко (и притом малозатратно) считаются результаты реализации общих процессов на предприятии (с учетом социально-экономических, технологических и иных показателей).

4 стадии бизнес-планирования

Планирование на предприятии должно вестись постоянно, без него вряд ли можно рассчитывать на высокую эффективность. При этом в задачи бизнес-планирования входит разработка мер как для общего развития, так и касательно отдельных проектов. Само формирование бизнес-плана – процесс кропотливый и сложный, но, по сути, может быть представлен в виде четырех стадий:

Стадия подготовки.

Необходимо принять решение о начале работы над проектом и бизнес-планом по его воплощению в жизнь. Собирается группа специалистов. Они изучают финансовые возможности предприятия, выполняют всю необходимую подготовку, создают условия, в которых далее можно будет приступить к написанию бизнес-плана.

Разработка бизнес-плана.

Это этап формирования общей концепции, сбора данных, проведения расчетов. Эксперты оценивают положение дел на предприятии и создают, собственно, бизнес-план, после чего он подлежит утверждению. Итог данного этапа – документ, представляющий собой первоначальный вариант бизнес-плана.

17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные

Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:

Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.

Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.

Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии

Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.

Источник https://blog.oy-li.ru/biznes-tsel-proekta-rabota-na-dolgosrochnuyu-perspektivu/

Источник https://spravochnick.ru/biznes-planirovanie/zadachi_biznes-planirovaniya/

Источник https://surgay.ru/blog/zadachi-biznes-planirovaniya/