Клиенты Банка Открытие могут получить ПИН-код удаленно |

 

Банк «Открытие» предлагает получить PIN-код дистанционно

Для владельцев дебетовых и кредитных карточек Банк «Открытие» запустил сервис, позволяющий получать индивидуальный ПИН-код, не выходя из дома.

С 15.05.2014 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации. Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.

В банке надеются, что клиенты оценят удобство новой услуги, позволяющей получить пароль по телефону посредством автоматизированной системы выдачи. Новый ПИН-код можно установить в любой ситуации (утеря или компрометация «пластика», если клиент не может вспомнить последовательность цифр и др.).

Комментарии пользователей:

Здравствуйте ! Как установить пин код карты?

Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.

Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.

ПИН-код рекомендую Вам придумать заранее, т.к. ввести его можно будет только один раз, после чего на Ваш телефон поступит СМС-сообщение, подтверждающее установку пароля.

Если же Вы осуществляете звонок со стационарного номера телефона, то Вам будет направлено СМС-сообщение с временным паролем на номер, который Вы указали при оформлении карты. Данный пароль Вам нужно будет ввести, позвонив на номер 8-800-700-74-01 до истечения 5 минут после поступления сообщения.

Для завершения установки пароля Вам необходимо провести любую операцию с его использованием через банкомат, например — запрос баланса, после чего Вы сможете в полной мере пользоваться Вашей картой.

Как присвоить ПИН-код карте банка Открытие.

Все банковские карты выдаются на руки держателям неактивными в целях безопасности. Не весь пластик поступает к держателю с нулевым балансом. Кредитные карты выдаются с определенным кредитным лимитом, открытым банком, а дебетовки могут перевыпускаться и быть привязанными к активному карт-счету с сбережениями. Чтобы не рисковать, все карточки попадают в руки держателя неактивными.

Вот зачем нужна активация банковских карт. До ее проведения платежное средство — это просто пластик прямоугольной формы.

Курьерская доставка карт Открытия.

У каждого банка свой порядок проведения активации его платежных средств, так же, как и порядок их выдачи. Следует заметить, что в некоторых населенных пунктах возможна бесплатная курьерская доставка. Она будет доступна жителям следующих 28 городов:

• Москва,
• Санкт-Петербург,
• Белгород,
• Воронеж,
• Волгоград,
• Екатеринбург,
• Ижевск,
• Иркутск,
• Казань,
• Калининград,
• Красноярск,
• Краснодар,
• Нижневартовск,
• Нижний Новгород,
• Новосибирск,
• Омск,
• Пермь,
• Ростов-на-Дону,
• Самара,
• Саратов,
• Сургут,
• Тольятти,
• Тюмень,
• Уфа,
• Хабаровск,
• Ханты-Мансийск,
• Челябинск,
• Ярославль.

Этот список со временем может увеличиваться, так что если вашего населенного пункта тут нет — проверьте достоверность информации на официальном сайте Открытия или позвонив по номеру его горячей линии.

Как активировать карты банка Открытие.

Активация карты Открытия состоит из самой активации и присвоении ей ПИН-кода. Для активации банк предусмотрел слеующие способы:

• отделение банка Открытие — это самый простой способ, особенно если пластик выдается в офисе. Клиент может сразу активировать карточку и присвоить ей ПИН-код с помощью работника банка. Так как для получения карточки клиент и так должен иметь с собой паспорт — то больше ничего и не потребуется. Если же карточка была получена курьером, а для активации и присвоения ПИНа клиент решил посетить офис — необходимо иметь при себе паспорт;
• банкомат Открытия — для активации карточки через банкомат необходимо его найти. Вся информация о месторасположении банкоматов и и о времени их работы находится на официальном сайте Открытия. Найдя банкомат следует вставить карту и ввести ПИН-код. После этого достаточно совершить любую операцию (например, проверить баланс) — и пластик активирован. проблема состоит только в том, что для этой процедуры понадобится само платежное средство, банкомат и ПИН-код к нему. Так что о коде придется позаботиться заблаговременно;
• мобильное приложение — после входа выберите опцию «Мои деньги», потом перейдите в раздел «Карты». Выбираем неактивную карточку и в меню к ней нажимаем «Активировать». Вводим последние 4 цифры платежного средства и придумываем ПИН-код, введя его в определенное поле дважды. Теперь осталось провести любую операцию, чтобы проверить активность пластика;
• личный кабинет — это аналогичный мобильному приложению сервис. активация через него полностью идентична активации через телефон. Войдите в свои продукты и выберите неактивную карту. Затем в меню к платежному средству выбираем «Активировать». Вводим 4 последние цифры номера карточки и дважды вводим придуманный ПИН. Как в случае с мобильным приложением, так и в случае с использованием личного кабинета, вводимкод подтверждения операции из СМС.

Воспользовавшись любым из этих способов не забудьте проверить активность вашего пластика. Достаточно будет просто проверить баланс. Если по каким-то причинам у вас не получается самостоятельно активировать карту — перезвоните специалистам банка на горячую линию или зайдите в отделение Открытия.

Как активировать карту банка Открытие

Банк Открытие выдает дебетовые карточки и кредитки физическим лицам. Мы расскажем, как активировать карту банка Открытие: через интернет на сайте Open.ru, банкомат, мобильное приложение, телефон горячей линии. Используйте пошаговую инструкцию по активации, чтобы получить доступ к счету.

Почему карты выдают неактивными

Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.

Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.

Способы активации с пошаговыми инструкциями

Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.

В банковском отделении

Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.

Через интернет

Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:

1. Открыть ссылку сайта open.ru в браузере.
2. Выбрать раздел «Интернет-банк».
3. Указать пункт «Для частных лиц».
4. Нажать кнопочку «Регистрация».
5. Ввести 16-значный номер с лицевой стороны.
6. Ввести действующий номер телефона.
7. Подтвердить согласие с правилами организации.
8. Напечатать полученный по SMS код.
9. Придумать пару логин-пароль для авторизации.
10. Открыть вкладку «Мои финансы».
11. Установить придуманный PIN-код.
12. Ввести новый код подтверждения из SMS.
13. Совершить транзакцию (покупку или перевод).

Процедура будет автоматически завершена после транзакции. На телефонный номер придет SMS о возможности пользоваться счетом.

В мобильном приложении

Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.

Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:

1. Запустить установленную утилиту.
2. Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
3. Указать мобильный номер телефона.
4. Ввести код из полученной SMS-ки.
5. Указать пароль для запуска приложения.
6. Провести любую транзакцию.

Через банкомат

Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.

В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.

По телефону горячей линии

Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:

• Набрать цифры 8 800 444 44 00 (звонок на территории России бесплатный).
• Для жителей Москвы и иностранцев доступен второй номер: +74952244400.
• Дождаться ответа человека. Назвать паспортные данные, секретную фразу из анкеты.

Методика не подходит картам Unembossed. Телефонная активация недоступна для защиты от мошенников: у карточек низкий уровень персонализации.

Способы решения проблем при активации

• Именную: повторить попытку спустя 1-2 часа.
• Неименную: повторить попытку спустя сутки.

• Позвонить по номеру горячей линии 88004444400.
• Написать сотрудникам техподдержки, используя форму обратной связи.

Возникли вопросы? Обращайтесь по телефонам, указанным выше или на странице тех. поддержки open.ru/faq

Смена установленного PIN-кода

Установленный при активации PIN можно будет сменить:

• Через центральное меню банкомата.
• По телефону горячей линии.

При смене кода по телефону необходимо правильно ответить на вопросы, указать кодовое слово (фразу) из анкеты. PIN будет изменен после подтверждения личности заявителя.

Как получить банковскую карточку

Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.

Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.

После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.

Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.

Источник https://credit-card.ru/news/distant-pin-openbank.php

Источник https://carderium.ru/blog/about_bank_cards/Activaciya-kart-banka-Otkrytie.html

Источник https://zaym-go.ru/sovety-ekspertov/1673-kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html