Как узнать контрольную сумму банковской карты, и что делать если при переводе вышла ошибка
Понятие и назначение контрольной суммы банковских карт
Банковские карты являются востребованными инструментами банков, которые используются для совершения разных платежей, а нередко даже для хранения денежных средств. Но при этом нередко именно они становятся целью злоумышленников, желающих воспользоваться деньгами в своих целях.
Поэтому банки постоянно разрабатывают разные способы защиты средств на счетах. Сюда относится и установление контрольной суммы.
Понятие контрольной суммы
Банки постоянно пользуются разными способами защиты денег клиентов, к которым относятся пин-коды, использование кода безопасности и подтверждение разных операций с помощью одноразовых кодов, приходящих на телефон держателя такого инструмента.
Дополнительно обеспечивается защита с помощью специальной контрольной суммы. Она представлена определенным количеством денег, зарезервированным на счете во время регистрации карточки в банке. Она сгорает, если не проходит пользователь через процесс авторизации. Обычно такая сумма варьируется от 1 до 10 руб.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам +7 800 301-79-56 . Это быстро и бесплатно !
Основным предназначением этой меры выступает необходимость прохождения авторизации. Именно с ее помощью работники банки осознают, что именно владелец карты пытается получить доступ к денежным средствам.
Это ведет к тому, что уменьшается риск мошенничества, поэтому гарантируется защита средств держателей таких банковских инструментов. Даже сами владельцы карт не смогут воспользоваться средствами до непосредственной авторизации.
Зачем используется
Обязательно приходится проходить процедуру авторизации, чтобы верифицировать карточку. Если держатель платежного инструмента не пользуется какими-либо действиями после подачи заявки на авторизацию карты, то производится автоматическое сгорание зарезервированной суммы средств.
Для завершения авторизации требуется отправить сообщение на номер учреждения, где будет указана заблокированная сумма. После авторизации карточка становится активной, поэтому ею можно пользоваться по назначению.
Она может применяться для безналичной оплаты, снятия средств или проведения платежей в интернете. Также появляется доступ к мобильному банку, что позволяет совершать разные операции с помощью разнообразных устройств.
При осуществлении авторизации держатель карточки подтверждает, что он является ее владельцем, а также верен телефон, указанный при подаче заявки в банк. За счет контрольной суммы и правильной авторизации гарантируется снижение риска мошенничества с деньгами клиентов.
Не получится каким-либо образом передавать контрольную сумму другим гражданам, так как информация о ее размере является конфиденциальной. Данные сведения должны быть доступны исключительно держателю.
Какими способами можно узнать
Часто держатели банковских платежных инструментов задумываются о том, каков размер контрольной суммы их карточки. Получить эту информацию несложно, причем не обязательно для этого обращаться к работникам банка.
Что необходимо знать о банковских картах, смотрите видео:
Существует несколько возможностей, причем каждый держатель самостоятельно выбирает, какой именно метод будет применяться. За процедуру активации не взимается банком какая-либо комиссия, поэтому контрольная сумма выделяется из резерва учреждения, после чего блокируется и возвращается после подтверждения карточки.
Информация о размере этой суммы можно узнать разными методами:
| Метод получения информации | Его нюансы |
| С помощью банкомата | Банкоматы разных банков располагаются обычно в отделениях учреждений или в местах высокой проходимости. Устройства оснащаются многочисленными функциями и возможностями, с помощью которых можно запросить чек, содержащий сведения о размере контрольной суммы. |
| По телефону | Данные о карте можно легко получить в контактном центре любого банка. Для этого надо позвонить по горячей линии, причем все такие звонки являются бесплатными. Чтобы получить доступ к конфиденциальной информации, надо пользоваться исключительно телефоном, который зарегистрирован в банке на конкретного клиента. Также на телефон придет пин-код, который надо будет сообщить оператору для подтверждения. Иногда может потребоваться информация о том, когда были заблокированы средства. |
| Оповещение по смс-сообщению | Этот метод считается оперативным, удобным и безопасным. Если во время оформления договора с банком подключалась услуга уведомления по смс, то именно через сообщение, приходящее на телефон, держатель карты может получить данные обо всех операциях. |
| С помощью интернета | Подойдет этот метод исключительно для держателей карт, у которых имеется доступ к онлайн банкингу. При наличии всех возможностей надо войти в систему, для чего потребуется ввести логин и пароль. После этого будет получен доступ ко всей истории платежей. |
| Непосредственно у работников банка | Для этого надо прийти в ближайшее отделение данного учреждения с паспортом и номером карты. На основании этих документов можно потребовать от сотрудника организации любые сведения об операциях по счету. |
Таким образом, узнать контрольную сумму можно разными способами, поэтому выбор конкретного метода зависит от самого держателя такого банковского продукта.
Будет ли безопасной отправка данных на номер банка
Банки гарантируют своим клиентам, что все сведения относительно платежных инструментов являются конфиденциальными, поэтому к ним невозможно получить доступ посторонним лицам. Обеспечивается качественная защита информация.
Поэтому после того, как клиент пройдет процесс авторизации, он может пользоваться разными возможностями, представленными оплатой разных услуг, совершением покупок в интернете или погашением штрафов.
На совершение этих процессов не требуется тратить много времени, а также не взимается значительная комиссия.
Где применяется
При оплате товаров в интернет магазине или совершении других действий надо вводить номер карты и другие сведения, располагающиеся на пластике. Операция осуществляется только при наличии нужных реквизитов. Данные проверяются, причем непосредственно в номере имеется закодированная информация о держателе.
Поэтому контрольная сумма проверяется работниками банка, чтобы убедиться в том, что разные операции реализуются истинным владельцем.
Понятие неверной контрольной суммы
Нередко пользователи банков сталкиваются с такой ситуации, когда имеется неверная контрольная сумма. Ее появление может быть связано с разными причинами:
- неправильно изначально была предоставлена информация работником банка;
- при отправке смс-сообщения были использованы лишние знаки, поэтому такое сообщение не было принято системой;
- самостоятельно держатель совершил ошибку.
Как работает банковская карта, расскажет это видео:
Так как основным назначением данного показателя выступает проверка того, что пользуется картой непосредственный держатель, то если вводится данное значение неверно, то система расценивает это как попытку получения доступа со стороны мошенника.
Поэтому невозможно будет далее воспользоваться карточкой для любых целей. Поэтому во время ввода конфиденциальных данных надо быть острожным, чтобы все значения были правильными, а иначе могут блокироваться средства на счету.
Заключение
Таким образом, контрольная сумма имеется на каждой банковской карте. Она представлена определенной мерой безопасности, так как гарантирует, что к средствам не будет получен доступ со стороны злоумышленников. Поэтому каждый держатель карточки должен знать это значение и охранять его от других лиц.
Бесплатная консультация
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Что такое контрольная сумма банковской карты и как её узнать
Банковские карты — популярный продукт у любого банка. Они имеют широкий функционал: на них можно хранить и переводить денежные средства, совершать различные платежи в магазинах и на интернет-сайтах. Поэтому интерес мошенников зачастую направлен именно на этот банковский продукт.
Банки постоянно разрабатывают и совершенствуют способы защиты средств на счетах. К ним относится и установление контрольной суммы.
Что такое контрольная сумма банковской карты
В настоящее время каждый банк серьезно работает над вопросами безопасности и защиты информации о своих клиентах в целях противодействия мошенничеству. К способам защиты денежных средств относят пин-код, код безопасности и подтверждение операций посредством одноразового СМС-кода.
Контрольная сумма — это дополнительный способ защиты. Она представляет собой определенный резерв денежных средств, которые размещаются на счете клиента во время регистрации карты в банке. Как правило, это 1-10 рублей. Если пользователь не пройдет процесс верификации, то деньги сгорят.
Предназначение данной меры состоит в том, чтобы пользователь прошел авторизацию. С ее помощью банк понимает, что именно держатель карточки пытается получить доступ к средствам.
Благодаря авторизации снижается риск мошенничества и гарантируется защита денежных средств. Владелец не сможет воспользоваться деньгами, пока не авторизуется, а мошенники тем более не смогут этого сделать.
Чтобы закончить авторизацию, необходимо отправить СМС на специальный номер банка. В нем указывается заблокированная сумма. Затем карта автоматически активируется, после чего ее можно использовать по назначению.
При осуществлении авторизации клиент подтверждает свою личность, что именно он является владельцем карты, а также подтверждаются данные, которые указывались при подаче заявки в банк, например, номер телефона.
Внимание! Сведения о зарезервированных средствах являются конфиденциальными, передача информации о них третьим лицам запрещена.
Способы получения информации
Как узнать контрольную сумму банковской карты?
Вот несколько способов, которыми может воспользоваться клиент:
- через банкомат. В большинстве банкоматов есть необходимая функция. При ее выборе печатается чек, где указана нужная информация;
- звонок в контактный центр банка. Нужно позвонить на горячую линию банка (обязательно с телефона, указанного в анкете при оформлении карты) и ответить оператору на несколько вопросов. В ответ будет предоставлена запрашиваемая информация;
- посредством СМС. Это безопасный и быстрый способ. Главное, чтобы у клиента была подключена услуга СМС-оповещений;
- онлайн-банкинг. Если у клиента имеется доступ в интернет-банк, то там можно посмотреть всю информацию о платежах и контрольной сумме;
- обратиться в офис банка. Для получения информации о платежах потребуется предоставить операционисту свой паспорт и в некоторых случаях номер карточки.
Способов для получения информации много — собственник карты может выбрать любой удобный для него вариант.
Где применяется
Когда клиент осуществляет оплату через интернет или совершает другие операции, то требуется вводить номер карты, дату окончания срока ее действия и код CVV. Контрольная же сумма проверяется банком, чтобы убедиться, что разные операции совершаются истинным владельцем карты.
Неверная контрольная сумма карты — что это
Нередко рядовые пользователи, запрашивая информацию по СМС, сталкиваются с ошибкой: неверная контрольная сумма карты при переводе. Что означает такое сообщение об ошибке?
Причин может быть несколько:
- при оформлении заявки на карточку была предоставлена неверная информация;
- держатель карты совершил ошибку при вводе данных;
- при отправке СМС клиент ввел лишние знаки, и система не приняла такое сообщение.
Если пользователь запрашивал информацию в офисе банка или на горячей линии, то, возможно, ошибку допустил специалист банка.
Периодически клиенты “Сбербанка” сталкиваются с аналогичной проблемой в интернет-банке. Что означает неверная контрольная сумма номера карты в “Сбербанк Онлайн”? В этом случае причины аналогичны описанным ранее.
Так как основная задача данной меры безопасности — убедиться, что денежными средствами пытается воспользоваться именно владелец “пластика”, то при возникновении ошибки система примет это за мошенничество. После этого картой будет невозможно воспользоваться. Поэтому при вводе контрольной суммы будьте внимательны и четко следуйте инструкции конкретного банка.
Заключение
Информация о контрольной сумме имеется у каждой банковской карты. Этот показатель — одна из многочисленных мер безопасности и гарант того, что денежными средствами не воспользуются мошенники. Поэтому так важно знать контрольную сумму своей карты и никому ее не сообщать.
Как узнать контрольную сумму карты банка
Как узнать значение «контрольной» суммы
При подключении банковской карты осуществляется авторизационный платеж — на счете вашей карты временно резервируется произвольная «контрольная» сумма в диапазоне от 1.00 до 10.00 руб.Чтобы подтвердить подключение, вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту, и узнать точное значение этой суммы.
Узнать значение суммы можно пятью способами:
- Через банкомат банка: получите мини-выписку по счету. В ней Вы увидите точную сумму операции.
- По телефону:
- позвоните в банк (телефон обычно указан на карте);
- пройдите процедуру авторизации (обычно требуется назвать секретное слово и паспортные данные);
- получите у оператора информацию о том, на какую сумму (с точностью до копеек) произведен платеж в «MOBI.MONEY» SERVICE, при этом в качестве даты платежа назовите дату подключения карты к телефону.
- зайдите на сайт банка и авторизуйтесь;
- в истории платежей или в разделе «заблокированные средства» найдите запись с описанием (reference) «MOBI.MONEY» SERVICE;
- запомните сумму этого платежа с точностью до копеек.
Отправка «контрольной» суммы
Чтобы завершить подключение карты, пришлите SMS* со значением «контрольной» суммы с точностью до копеек на номер 3115.
В SMS на номер 3115 нужно отправить все три цифры контрольной суммы (рубли и копейки), разделителем может служить точка или запятая.
После того, как Вы подключили свою банковскую карту и прислали SMS с контрольной суммой, на ваш телефон должно прийти следующее SMS:
Банковская карта 1234 56** **** 0874 подключена к вашему телефону. Для пополнения абонентского счета Скай Линк отправьте SMS вида: пополняемый_телефон [пробел] сумма_пополнения на номер 3115.
Такое SMS означает, что подключение карты завершено, и Вы можете оплачивать свой телефон.
* SMS на номер 3115 является обычным исходящим SMS-сообщением, и его стоимость определяется вашим тарифным планом у Оператора сотовой связи (обычно от 0,5 до 2,0 руб.).
Подключение карт иностранных банков
Подключение карт иностранных банков происходит по той же схеме с той разницей, что вместо «контрольной» суммы вам необходимо узнать в банке «код авторизации» платежа («контрольная» сумма не может использоваться для иностранных банков из-за разности в валютах).
«Код авторизации» — это уникальный численно-буквенный код платежной операции по вашей карте. Узнать его может только владелец карты в банке, выдавшем карту.
Чтобы завершить подключение карты, позвоните в службу клиентской поддержки MOBI.Деньги по тел. 8-800-555-3115 и сообщите, что вам нужно завершить подключение банковской карты, выпущенной иностранным банком. Сотрудник службы клиентской поддержки попросит назвать номер мобильного телефона, к которому подключается карта, имя владельца карты и последние 4 цифры номеракарты, а также «код авторизации».
Источник https://dolg.guru/karty/kontrolnaya-summa.html
Источник https://lichnyjcredit.ru/denezhnye-perevody/kontrolnaya-summa-bankovskoj-karty.html
Источник https://www.mobi-money.ru/page/3115skylink/helpconfirm
